Zaufanie w relacjach i zarządzaniu.

Zaufanie w relacjach i zarządzaniu.

Na zaufanie jest równanie. To miał być wpis z dedykacją, dla moich kolegów z branży IT, którzy poszukiwali menadżerskiego algorytmu na pracę z człowiekiem (ha, ha). Chciałam ich ucieszyć wiadomością, że przynajmniej w jednej „ludzkiej” dziedzinie takowy algorytm istnieje. Ogłoszony dzisiaj wynik wyborów w Stanach, wstrząsnął mną jednak przypominając, że ludzie podejmując decyzję w ponad 70% kierują się irracjonalnymi powodami. I dlatego moi przyjaciele z IT, algorytmu na pracę z człowiekiem nie ma. I dłuuuuuuugo nie będzie. (Tak długo, jak myślenie będzie jedną z najcięższych dla mózgu prac). Dlatego kochani rozwijajcie sztuczną inteligencję. W niej nadzieja dla ludzkości ;). No ale, jeśli wykluczyć czynnik irracjonalny i wrócić do ludzi i do zaufania. Czasem faktycznie nie ma wyboru i trzeba zaufać komuś, kogo zna się niecałe 5 minut. Np. idziesz do lekarza i na podstawie pierwszego wrażenia i legitymacji eksperta, jaką lekarz posiada oddajesz mu w ręce swoje zdrowie. Ale to jest takie zaoczne zaufanie, trochę bez wyboru. Takie, które dajesz nowo poznanej koleżance, nowemu pracownikowi w zespole, nowemu trenerowi od rozwoju, nowemu dostawcy. Tak jakbyś był bankiem, który zamiast pieniędzy udziela kredytu zaufania. Oczywiście sprawdzasz tyle, na ile to możliwe „zdolność kredytową” osoby, z którą wchodzisz w relację (np. przez referencje czy opinie znajomych).  Prawdziwe zaufanie przychodzi jednak z czasem. Potrzebuje dowodów. Na ich podstawie kredyt jest utrzymywany i rośnie, albo zrywasz umowę kredytową. Czy znasz to matematyczne równanie, które jest przepisem na zaufanie?     Gdzie Wiarygodność budują słowa, słowność znaczy dotrzymywanie obietnic a intymność pozwala dzielić się emocjami w trudnych sprawach bez obawy, że ktoś inny je pozna. A wszystko razem dzielone przez wielkość Twojego EGO. DLACZEGO...
Coaching Mocnych Stron. Talent Osiąganie

Coaching Mocnych Stron. Talent Osiąganie

Na początek proponuję małą autodiagnozę (możesz też bardziej rzetelnie określić swój Talent w ten sposób, zobacz punkt 1). Czy : codziennie masz przy sobie swoją to do list? odczuwasz satysfakcję, kiedy skreślasz z tej listy rzeczy zrobione? masz wyrzuty sumienia, kiedy lenisz się dłużej, niż kilka chwil? męczą Cię wakacje na plażowym leżaku? Ja to wszystko mam, bo Osiąganie (Achiever) to mój talent #1. Osiąganie oznacza akcję. Działanie. Pracowitość. Energię sprawczą. Robiłam badanie StrengthsFinder® dwa razy w życiu. W odstępie kilkunastu lat. Za pierwszym i drugim razem Osiąganie wyszło mi na pierwszym miejscu. Według Belbina w zespole jestem Lokomotywą. Tą, co to ciągnie do celu, mimo i wbrew sobie i innym. Czasem mozolnie, czasem rozpędzona, ale do przodu, do przodu… coś w tym jest. Dzisiaj lubię ten swój talent. Nie zawsze tak było. Bywało, że byłam na siebie zła. Zła za to, że ciągle muszę coś robić. Nie mogę usiedzieć w miejscu i cieszyć się z tego co już mam; że oprócz siebie męczę swoją aktywnością innych; że zamiast lokomotywą, powinnam być limuzyną z szoferem (to bardziej kobiece i wyrafinowane). Więc pod szyldem rozwoju osobistego próbowałam się wyciszyć i zmienić. Na różne sposoby. Pamiętam pewien warsztat rozwojowy. Siedzieliśmy w kręgu, po turecku. Prowadząca Beti poprosiła nas o wybranie osoby nam bliskiej. Postaci, z którą się utożsamiamy, której wartości, sposób bycia i życia są nam bliskie. W totalnej ciszy każdy oddał się swoim myślom i uczuciom. Pomna swoich marzeń o lżejszym życiu, miałam w głowie Anię Przybylską (wtedy jeszcze żyła). Jest spełnioną żoną i mamą – myślałam. Realizuje się zawodowo. W ogóle, wygląda na szczęśliwą tak jakoś bez trudu. Tak, chciałam być,...
Coaching Mocnych Stron i talentów: Empatia

Coaching Mocnych Stron i talentów: Empatia

Czujesz ból, kiedy ktoś w Twojej obecności zostaje, choćby słownie, skrzywdzony? A może potrzeby innych stawiasz przed swoimi? Potrafisz wyczuć i wczuć się w nastrój swojego rozmówcy? Słyszałaś o sobie (i wcale Cię to nie cieszy), że jesteś emocjonalna, bardzo pomocna, wrażliwa, ekspresyjna, intuicyjna czy zbyt miękka? Jeśli odpowiadasz na powyższe pytania TAK, to prawdopodobnie posiadasz talent Empatii w czołówce swoich talentów. Empatia, to jeden z moich ulubionych Talentów. Sama nie zostałam nim wyjątkowo obdarzona. Nie jest w mojej wielkiej 5-ce. Mimo to, kiedy pracuję z klientką z Empatią w Top 5 jej talentów, powstaje między nami jakaś szczególna więź. Jest trudna do opisania słowami i trudna do racjonalnego wytłumaczenia. To więź emocjonalna. Jej sprawczynią jest właśnie Empatia. Ona otwiera świat uczuć mojej klientki. Ona otwiera także mnie. Sprawia, że poruszamy się w nieco innej przestrzeni. Uczuciowej. Zasadnicze pytanie podczas spotkania, to nie „co myślisz”, a co CZUJESZ? Relacja coachingowa z osobą o talencie Empatii jest głęboka i otwarta. Trwa długo po zakończeniu relacji formalnej (co świetnie współgra z moim talentem Bliskości). Moje klientki, które przychodzą na sesje coachingu Mocnych Stron, najczęściej nie są zadowolone z bycia empatycznymi. Swoją wrażliwość na drugiego człowieka postrzegają jako słabość i brzemię: za bardzo przeżywam, jestem za miękka, wszyscy przychodzą się do mnie wyżalać, nie umiem powiedzieć nie, ciągle myślę co inni myślą, nie nadaję się do biznesu… tak mówią o sobie. Kompletnie nie zdają sobie sprawy, jak wielką wartość ma ten talent i to właśnie w biznesie. Coaching Mocnych stron: Empatia i biznes Przecież każdy biznes, absolutnie każdy, zaczyna się i „kręci” dzięki relacjom. A w tym obszarze Empatia ma wielką wartość....
Jak znaleźć pracę marzeń?

Jak znaleźć pracę marzeń?

Ten wpis powstał dzięki wielkiej otwartości moich trzech klientów, którzy pozwolili mi podzielić się swoją historią ze StrengthsFinder® i wspólnym odkrywaniem talentów i drogi do swojej pracy marzeń. Są wakacje a Ty myślisz o zmianie pracy? Nic dziwnego. Chociaż  wakacje to czas odpoczynku od pracy, to jest to też czas, kiedy jesteś bardziej ze sobą. Pozwalasz sobie wreszcie na swobodniejsze myślenie i odczuwanie. Pojawiają się obrazy z przeszłości i tworzą się te na przyszłość. Ładujesz baterie i przygotowujesz się na zmiany. Chcesz znaleźć pracę marzeń Pewnie właśnie dlatego zgłaszają się do mnie ostatnio osoby, które zastanawiają się nad zmianą kierunku swojej drogi zawodowej. Poznaj 3 tak różne, i tak podobne historie moich bohaterów. Jak znaleźć pracę marzeń: Piotr Piotr podszedł do sprawy zadaniowo. Chce zmienić pracę. Jest sfrustrowany. W obecnej pracy liczył na awans, ale go nie dostał. Uważa, że jest gotowy na rolę lidera zespołu, bo w firmie pracuje już trzeci rok. Jego ostatni awans to ten na stanowisko samodzielnego specjalisty. Minął już rok. Najwyższy czas na kolejny krok w karierze. Skoro tu go nie doceniają, czas zmienić pracę – tak uznał. Chciał się upewnić w swoim myśleniu. Dlatego do mnie zadzwonił. Chciał potwierdzenia swoich talentów w profilu StrengthsFinder® i w rozmowie ze mną. Jego Top 5 to Achiever, Activator, Relator, Significance i Input. Piotr pracuje ciężko i zawsze jest pierwszy do podejmowania nowych zadań. Szef to ceni. W pracy Piotr otacza się ludźmi, którym może zaufać. Starannie dobiera przyjaciół i współpracowników. Lubi wiedzieć. Ma opinię chodzącej encyklopedii. Piotrowi nie wystarczy znać jedną odpowiedź. On ma ich kilka. Z różnych perspektyw. I w szczególe. Ludzie z działu przychodzą do niego...
Coaching Mocnych Stron od kuchni.

Coaching Mocnych Stron od kuchni.

Przyłapana na pracy. Tak to właśnie wygląda (oczywiście, kiedy pogoda dopisuje). Omawiam z klientem jego indywidualne potrzeby. Potem otrzymuję jego profil StrengthsFinder ®. I zasiadam nad nim z głową wypełnioną doświadczeniem w pracy z ludźmi, intuicją i tonami materiałów Gallupa. Przygotowuję się do spotkania z klientem i jego talentami. Analizuję profil, sprawdzam powiązania i dynamikę między talentami, zagłębiam się w potrzeby i wyciągam na światło blaski i cienie, które rzuca każdy talent. Zastanawiam się, jakie pytanie zadać, by odpowiedź była wartością. Czasem obraz osoby jest tak wyraźny, że chciałabym ją namalować. Ale nie umiem tego oddać obrazem (akurat tego talentu mi brak). Używam więc słów i zdjęć. Takie przygotowanie do sesji coachingu Mocnych Stron trwa około 2 godzin. A potem moja ulubiona część: spotkanie z „żywym” klientem. Najczęściej na Skype. Rozmawiamy ok. 1,5 godziny. Sesja odkrywcza jest naprawdę niezwykła i twórcza. Wtedy faktycznie piszę i rysuję. Klient też. Jest taki moment, już na początku spotkania, kiedy blokady puszczają i bardzo otwarcie rozmawiamy o tym, co w raporcie, co w pracy i w życiu. Bo nie sposób tych sfer oddzielić. Życie w pełni oznacza życie w PEŁNI: w pracy i po pracy. Bardzo lubię ten moment szczerego zdziwienia i zaskoczenia, że to za co się nie lubimy lub co inni nam wypominają jest tak naprawdę objawem talentu. Nieuświadomionym, tępionym i niewykorzystanym. Odkrycie potencjału jest jak obietnica sukcesu. No, bo skoro już odkryłeś, że go masz, wiesz jak korzystać, to będziesz korzystać. Sukces, jakkolwiek zdefiniowany, musi przyjść. Jak powiedział jeden z moich klientów: Sukces to funkcja czasu. Nie zastanawiam się czy go osiągnę. Tylko kiedy. A to już zależy  ode mnie...
Zaangażowanie.Niech moc będzie z Tobą!

Zaangażowanie.Niech moc będzie z Tobą!

Zaangażowanie. Niech moc będzie z Tobą! Ponad 14 milionów  ludzi na świecie zrobiło już swój profil StrengthsFinder®, by odkryć w czym są naturalnie utalentowani. Setki tysięcy firm skorzystały z tego narzędzia, by wzmocnić swoje zespoły i wyniki. Ile w Polsce? Nie wiem. Myślę, że całkiem sporo osób, ale firm już niekoniecznie. Jestem jednym z 4 w Polsce certyfikowanych przez Instytut Gallupa Strengths Coaches (wg Gallup Certified Coaches Directory). Dla podejścia do ludzi, jakie Gallup promuje i wyników, jakie dostarcza w biznesie zostawiłam dyrektorski etat, by pomagać ludziom i firmom rozwinąć ich MOCNE strony. Motto, które powtarzam jak mantrę to: Korygowanie słabości chroni przed porażką, rozwijanie mocnych stron prowadzi do sukcesu.            Gallup Tym wpisem chciałam Ci przybliżyć, o co w podejściu chodzi. A chodzi o ludzi i wyniki. Efekty pracy z ludźmi są dla mnie oczywiste i tak przekonujące jak feedback, który dostaję po coachingu. Dla przykładu kilka cytatów: Uświadomiłam sobie, że moje dotychczas niedoceniane mocne strony są bardzo ważne i powinnam z nich w pełni  korzystać. Zaowocowało większą odwagą w podejmowaniu decyzji, nowych wyzwań, adaptacji do zmian. Dzięki temu mogę nie tylko sama się rozwijać ale też pomagać w rozwoju innym. […] dał mi przede wszystkim „power” do działania i większą samoświadomość jeżeli chodzi o moje podejście w pracy. Co z niego wdrażam? Korzystam z doświadczenia osób, z którymi współpracuję na co dzień, mam w kalendarzu czas na przemyślenia plus „quick wins” w priorytetyzacji zadań (działa!). „Świat nie rośnie w siłę, kiedy ukrywa się swoja wartość” ten cytat opisuje to, co czuję. Mamy w sobie tyle do odkrycia, wystarczy patrzeć i rozglądać się bardziej świadomie dookoła, wierzyć temu co się czuje. Spojrzenie na siebie...